¡Comprar en PC Solutions es fácil, rápido y seguro!

Creamos nuestra tienda online para que puedas consultar nuestros productos, conocer sus características y realizar tus pedidos de manera simple, aprovechando las ofertas y precios exclusivos de nuestra página web.

Antes de realizar tu compra

Para realizar pedidos a través de nuestro sitio, es necesario registrarse previamente y contar con la aprobación de la cuenta.

Una vez que tu cuenta se encuentre habilitada, podrás comenzar a realizar tus compras.

PASOS PARA REALIZAR UNA COMPRA

1. Elegí tus productos

- Navegá por nuestro catálogo y seleccioná los productos que quieras comprar.
- Agregalos al carrito de compras y modificá las cantidades según tus necesidades.
- Si la cantidad solicitada supera el stock disponible, el sistema te informará para que puedas ajustar tu pedido.

2. Revisá tu carrito

Cuando hayas seleccionado todos los productos, ingresá al carrito para verificar:

- Productos seleccionados.
- Cantidades.
- Precios.
- Importe total del pedido.

Si todo está correcto, seleccioná la opción “Finalizar compra”.

3. Confirmá tus datos

- Verificá tus datos de contacto y los datos necesarios para procesar el pedido.
- En caso de ser necesario, también podrás agregar comentarios u observaciones relacionados con tu compra.
- Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo procesará la solicitud y se pondrá en contacto con vos si fuera necesario.

DEVOLUCIONES

En PC Solutions queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

Si necesitás realizar una devolución, deberás comunicarte con nosotros dentro del plazo y bajo las condiciones establecidas por la normativa vigente y por nuestras políticas de devolución.

Condiciones generales

Para gestionar una devolución, el producto deberá encontrarse, en la medida que corresponda, en las mismas condiciones en las que fue entregado, conservando:

- Embalaje y packaging original.
- Accesorios incluidos.
- Manuales y documentación.
- Etiquetas y demás elementos que acompañen al producto.

Te recomendamos conservar el embalaje original hasta comprobar que el producto funciona correctamente y que no necesitás realizar una devolución.

En caso de que sea necesario enviar el producto, deberá estar correctamente protegido para evitar daños durante el traslado.

¿Cómo solicitar una devolución?

Para iniciar una solicitud de devolución:

1. Comunicate con PC Solutions

Informanos tu intención de devolver el producto y los motivos de la solicitud.

Podés contactarnos a través de:

WhatsApp: 2932 513255
E-mail: info@pcsolutionspa.com.ar

2. Esperá nuestras indicaciones

Nuestro equipo te informará cómo continuar y, cuando corresponda, la dirección o modalidad para realizar la devolución.

3. Realizá el envío

Cuando corresponda efectuar un envío, el producto deberá ser despachado utilizando un medio de transporte o mensajería que permita garantizar su correcta conservación y seguimiento.

Los gastos asociados al envío de la devolución serán determinados de acuerdo con el motivo de la misma y la normativa vigente.

REEMBOLSOS

Una vez recibido el producto y verificado que corresponde efectuar la devolución, PC Solutions gestionará el reembolso de acuerdo con las condiciones aplicables a la operación.

Cuando corresponda un reembolso, se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado para efectuar la compra, salvo que exista una alternativa acordada con el cliente o que las características del medio de pago requieran otro procedimiento.

Los tiempos de acreditación dependerán del medio de pago y de la entidad financiera correspondiente.

En los casos de devoluciones parciales o anulaciones parciales, el reembolso se realizará por el importe correspondiente a los productos involucrados.

Cuando la devolución corresponda a un producto defectuoso, incorrecto o a un error atribuible a PC Solutions, se aplicarán las condiciones correspondientes de acuerdo con la normativa vigente.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Podrás solicitar la **cancelación de un pedido** siempre que el mismo todavía no haya sido despachado.

Para solicitar una cancelación, comunicate lo antes posible con nuestro equipo a través de:

WhatsApp: 2932 513255
E-mail: info@pcsolutionspa.com.ar

Una vez que el pedido haya sido despachado, la solicitud será gestionada de acuerdo con las condiciones correspondientes a devoluciones y a la normativa vigente.

¿TENÉS ALGUNA DUDA?

Estamos para ayudarte.
Si necesitás asesoramiento antes de realizar una compra, tenés dudas sobre un producto o necesitás ayuda con tu pedido, podés comunicarte con nuestro equipo.

PC Solutions
25 de Mayo 120 - Punta Alta
WhatsApp: 2932 513255
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Web: www.pcsolutionspa.com.ar


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